TOIMITUSEHDOT
Nordic Operational Safety Equipment Oy (NOSE)
Päivitetty: [11.2.2026]
1. Yleistä
Nämä toimitusehdot koskevat Nordic Operational Safety Equipment Oy:n verkkokaupassa tehtyjä tilauksia.
Toimitamme tuotteita ensisijaisesti Suomeen. Mahdollisista kansainvälisistä toimituksista ilmoitetaan erikseen verkkokaupassa.
2. Käsittelyaika
Tilaukset käsitellään normaalisti 1–3 arkipäivän kuluessa maksun vahvistumisesta.
Sesonkiaikoina, kampanjoiden aikana tai poikkeusolosuhteissa käsittelyaika voi olla pidempi.
3. Toimitusaika
Arvioitu toimitusaika Suomessa on yleensä 5-10 arkipäivää tilauksen käsittelystä.
Toimitusaika voi vaihdella:
-
Varastotilanteen mukaan
-
Kuljetusyhtiöstä riippuen
-
Poikkeusolosuhteissa (esim. lakko, sääolosuhteet, kriisitilanteet)
Annetut toimitusajat ovat arvioita, eivät sitovia määräaikoja.
4. Toimitustavat
Käytettävissä olevat toimitustavat ja hinnat näkyvät kassalla ennen maksamista.
Toimitus tapahtuu valitun kuljetusyhtiön kautta (esim. Posti, Matkahuolto tai muu kuljetuspalvelu).
5. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät:
-
Valitun toimitustavan mukaan
-
Tilauksen koon ja painon mukaan
Toimituskulut ilmoitetaan selkeästi ennen maksutapahtumaa.
6. Vastuun siirtyminen
Vastuu tuotteesta siirtyy asiakkaalle, kun tuote on luovutettu kuljetusyhtiölle kuljetettavaksi.
Mikäli tuote katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä viipymättä sekä kuljetusyhtiöön että NOSEen.
7. Vaurioitunut lähetys
Jos paketti on vaurioitunut toimituksen yhteydessä:
-
Tee merkintä vauriosta vastaanottaessasi lähetyksen.
-
Ota valokuva paketista ennen avaamista.
-
Ota yhteyttä meihin 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta sähköpostitse: nordicose@gmail.com
Ilman dokumentoitua vauriota emme välttämättä voi käsitellä reklamaatiota.
8. Noutamaton paketti
Mikäli asiakas jättää paketin noutamatta eikä ilmoita peruutuksesta, pidätämme oikeuden veloittaa toimitus- ja käsittelykulut.
9. Ylivoimainen este (Force Majeure)
NOSE ei vastaa toimitusviiveistä tai estymisestä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, kuten:
-
Luonnonkatastrofi
-
Sota tai poikkeustila
-
Lakko
-
Viranomaismääräykset
-
Logistiikkaketjun häiriöt